Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site https://mentalityshop.fr est édité par Mentality Shop (SIRET 928 369 040 00011), dont le siège social est situé au 78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, courriel : MentalityShop2@gmail.com.

2. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées ont pour finalité :

  • Le traitement et le suivi des commandes ;
  • La gestion de la relation client et l’envoi d’informations relatives aux produits et services de Mentality Shop ;
  • L’analyse statistique et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

3. Données collectées

Lors de la création de compte ou de la passation de commande, sont collectées :

  • Identité (nom, prénom) ;
  • Coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
  • Informations de paiement (renseignements bancaires sécurisés) ;
  • Données de navigation (cookies, logs).

4. Base légale

La collecte et le traitement des données reposent sur :

  • L’exécution du contrat (article 6.I.b RGPD) ;
  • Le consentement du client pour l’envoi de communications commerciales (article 6.I.a RGPD) ;
  • L’intérêt légitime de Mentality Shop pour l’amélioration de ses services (article 6.I.f RGPD).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et six ans pour les obligations légales et comptables ;
  • Trois ans à compter du dernier contact pour les opérations de prospection commerciale, sauf opposition du client.

6. Destinataires

Les données peuvent être transmises aux tiers suivants :

  • Prestataires techniques (hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement) ;
  • Autorités judiciaires ou administratives en cas d’obligation légale.

7. Cookies

Des cookies sont déposés pour :

  • Garantir la sécurité et la connexion du client ;
  • Analyser la fréquentation et améliorer le site ;
  • Proposer des services ou publicités adaptées.

Le refus des cookies peut altérer la navigation.

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès, rectification et effacement ;
  • Droit à la limitation et opposition au traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits, envoyer une demande à : MentalityShop2@gmail.com.

9. Sécurité

Mentality Shop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données (chiffrement, accès restreint).

10. Modifications

Cette politique pourra être modifiée à tout moment. La version en ligne sur mentalityshop.fr fait foi.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : MentalityShop2@gmail.com.